[人物专访]访谈中国水疗休闲酒店职业经理杨苏均

日期:2017-01-14 15:01
来源:水沐时代
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带着梦想上路,不忘初心,方得始终!
 
比起混迹行业二十几年的老前辈,杨苏均工龄并不算长。毕业于国内某警官学院法律系的他,机缘巧合下在2005年进入一所休闲酒店担任销售的职务,从此与行业产生了密切联系。从业近十年,先后在新疆、山东、广东、甘肃等地从事总经理一职筹备了众多大型水疗会所、休闲酒店,获得众多业主与投资方的一致认可。
 
他还是IHMA国际饭店业注册高级职业经理人、广东省沐浴休闲协会会员、2015/2016两届『水元石』创意营销奖、开拓创新奖获得者,现任深圳好覆悟管理公司项目总经理、西北名人集团娱乐休闲综合业态项目总经理,是85后水疗休闲酒店职业经理人的杰出代表之一。
 
“作为一名高度职业化的职业经理人,职业道德是每一个职业经理人最基本的要求:忠于自己的职业操守,是自己获得职业生命力的基本保障,是获得更高的职业发展的前提。” 年轻帅气的脸庞说起这些时,显得掷地有声。
运营之道,彰显管理的平衡与智慧
“入行后对水疗休闲行业认识更多,就更热爱这个行业。” 多年的行业从业过程中,让杨苏均对中国国内南北水疗休闲文化的发展和演变有了更加深入的了解,在实际的工作过程中,积累了大量丰富的行业从业经验,从市场调研、项目立项、到项目筹建、项目筹备、功能设计、品牌定位、市场推广,到后期的项目经营管理、营销策划、财务分析等涉及水疗休闲酒店的方方面面,均有独到的认知与较深的行业造诣。
真正的热爱给他带来了很大的改变,这股源动力驱使他从懵懂克服种种瓶颈晋升为称职的职业经理人,他也总结出自己的运营管理法则。
 
企业管理是集历史学、心里学、营销学、社会学等多种学科与一身的,是一项复杂精密的思维活动,人类的各种行为活动都可以用“管理思维”来诠释,通俗的说“有人的地方就有管理”,而从管理结果导向的角度来说,帮助企业实现平衡、有序的良性发展,就是管理的终极目标。
杨苏均认为:“管理不能单纯的断章取义去分析它,它是一个体系问题,就像人一样,医学史上,中医讲究全面平衡调理,而西方医院讲究哪痛治哪。各有其法,我们不能武断的去评断哪个比哪个更好,但从个人观点上来说,在中国员工为主要管理对象的中国,还是应该秉中华传统文化的思维方式进行管理活动。”
所以,作为一个称职的GM或CEO,在企业经营管理的过程中,一定要注重企业平衡、有序的持续发展。每个企业都会处在一个特定的时期:创业期、发展期还是鼎盛期,职业经理人应睿智的观察企业所处的时期,采取不同管理方式,制定不同的管理流程、采取不同的管理模式,达到适合企业现状的管理目标,不能一概而论,也不能人云亦云,我们应该以辩证思维的从企业全局的角度去看待经营过程中存在的管理问题。杨苏均说到:“现代企业的管理,一定是一个系统工程,企业能否实现长治久安的持续发展,关键在于管理体系的打造。”
 
仁者见仁,水疗行业的现状与突破
对比杨苏均初入行的2005年,当下水疗休闲行业的现状可谓话题性十足。“洗牌”“寒冬”,这是大多数人对行业的评价。杨苏均认为,当前中国经济下行,相对于某些靠着投机取巧、灰色运作的企业来讲,确实是寒冬;而对于某些规范执行行业标准、朝着大健康产业迈进的企业来讲,却孕育着更大机会和市场。
 
对于行业目前的情况,杨苏均认为现状绝非单一原因造成的。在2001-2010年的这10年间,依托着“人口红利”和“政策红利”,整个中国经济实现了快速腾飞,是中国经济的“黄金十年”。在这种大环境下,突然有钱的企业、个人纷纷上马水疗休闲酒店项目,大江南北一派欣欣向荣的景象。而水疗休闲酒店行业从最初的“澡堂子”发展到现在 “一站式综合休闲体”在中国也只经历了短短20多年的发展历史,行业积累和行业沉淀相对较薄,快速的发展掩盖了行业管理在经营理念、管理模式上的严重不足。头脑发热的投资人、浮躁的经理人、利好的市场造成了行业虚假的繁荣。
 
其次,在经济增长放缓、人口红利和政策红利逐渐消失的今天,企业更多的比拼,并不是规模的大小,而是商业模式的顶层设计、经营管理的适应调整等软实力。现在的水疗休闲酒店行业,再也不是“大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代”,谁能快速的适应新生代的消费者、从业者,谁就能在这一轮的调整中占据主导地位。面对新生代的主要消费群体,传统的追求“大而全”、而缺乏资源整合能力的水疗休闲酒店将萎缩、消亡,新一代的“小而精”、擅长整合各种资源的中小型水疗休闲酒店将逐渐占据市场主导地位。消费人群已经在悄然发生变化,企业也要随着目标群体的变化而变化,不能适应变化的,最终将被市场抛弃,这就是一只“看不见的手-市场自我调节”。
 
     而要实现行业的健康发展,必须要靠投资人、职业经经理人及社会各界人士对行业持续的付出与支持。经理人和投资人要紧密的联系在一起,发挥各自的优势,相互互补,促进自身企业的发展,从而带动行业整体的发展。“我自己总结了一个有趣的现象,我称之为‘325现象’,即:每个水疗休闲酒店,在搭配组合上有一定规律:50%来自投资人的立项、选址等投资决策和投资思维,30%来自于职业经理人的职业化素养和职业化水平,而余下的20%,则来自于场所的自身筹建过程中的硬件条件。这是个很有趣的现象,经过对比,发现大概都是这个概率。”杨苏均说。
 
   杨苏均先生总结到:针对目前水疗休闲行业的现状,一线城市发展相对呈饱和状态,洗牌程度加剧,可能会导致惨烈的价格战,反而二三线城市,或者是四线城市,由于发展起步较晚,在各项休闲娱乐消费的模式和需求上,会更有广阔的空间,而市场也处于上升过程中,是一个值得关注的市场。
 
“‘竹杖芒鞋轻胜马,一蓑烟雨任平生’!
 
市场瞬息万变,作为行业的从业者,我们要时刻准备着,根据市场情况做好企业战略的调整,为水疗休闲行业的健康快速发展努力奋斗着。” 杨苏均微笑着说。

[责任编辑:adv智库]
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